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Guide d'utilisation Utiliser correctement les critères de validation manager

Ce guide explique comment configurer des critères de validation pour contrôler et approuver les messages de votre agent avant leur envoi.

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Accéder à la section Comportement de votre agent

Rendez-vous dans la configuration de votre agent Meetlane et ouvrez la section « Comportement ». C'est ici que vous trouverez le champ « Critères de validation manager », une zone optionnelle qui permet de définir des directives avant l'activation de l'agent. Ce paramètre influence fortement le comportement de l'agent, il est donc essentiel de bien le configurer.

Cette page montre le comportement de l’agent, pour donner les informations entreprise client, les objectifs, le ton à adopter et le but de l’agent.
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Définir vos critères de validation manager

Dans le champ « Critères de validation manager », saisissez des directives claires pour contraindre ou valider le ton de votre agent. Par exemple : « plus direct », « plus enthousiaste », « éviter le jargon technique », ou « ton formel et corporate ». Ces critères serviront à homogénéiser le style de communication et garantir que tous les messages respectent votre stratégie de marque.

La validation manager permet de prévisualiser et valider le ton avant envoi. Vous pouvez tester la séquence email avec cette option activée pour voir comment vos critères influencent les messages générés.

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Tester votre séquence avec les critères appliqués

Une fois vos critères définis, utilisez la fonction de test de séquence dans l'onglet "Emails" pour générer un aperçu des emails avec vos directives appliquées. Vérifiez que le ton, le style et le contenu correspondent à vos attentes, et testez avec et sans validation manager.

Cette pop in permet de générer un profil fictif pour tester sa séquence mail configurée.

💡 Testez votre séquence avec et sans validation manager activée pour comparer l'impact de vos critères sur le ton et identifier les ajustements nécessaires avant activation.

Questions liées

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