Existe-t-il une formation ou des webinaires pour optimiser l'utilisation de Meetlane ?

Oui, des webinaires sont proposés régulièrement. Vous avez également les FAQ et guides d'utilisation à disposition.

L'agent peut-il répondre aux questions de support ?

Oui, votre agent peut répondre à des questions de support dans "Discuter" ou sur WhatsApp : il recherche les informations techniques directement dans la FAQ Meetlane, en plus de ses autres connaissances sur le produit.

À quoi sert la boîte mail Meetlane ?

Elle centralise tous les échanges de vos agents actifs : emails envoyés, reçus, à valider ou en cours de traitement. Vous pouvez utiliser le bouton "Tout valider" pour valider en une seule action toutes les prises de contact en attente pour cette boîte mail.

Mon prospect voit-il la marque Meetlane quand il prend rendez-vous ou flashe le QR code d'un courrier ?

Non. La page de prise de rendez-vous est volontairement neutre (aucun logo, aucune mention de Meetlane) et les liens comme les QR codes de vos courriers passent par un domaine court neutre (meetpage.to). Seuls votre nom et celui de votre agent apparaissent : votre prospect a l'impression d'échanger directement avec votre équipe, ce qui favorise la conversion.

Comment Meetlane trouve-t-il les coordonnées de mes prospects ?

Les coordonnées sont trouvées et validées via des services spécialisés avant envoi. Pour les adresses postales, plusieurs sources sont croisées.

À quoi sert la boîte courrier dans l'onglet "Multicanal" Meetlane ?

Elle permet de gérer tous les courriers générés, validés, en transit ou livrés par vos agents actifs, à la manière de votre boîte mail.

Comment l'agent gère-t-il les prospects qui répondent par des questions très techniques ?

L'agent se base sur le brief renseigné et sa base de connaissances pour répondre aux questions techniques.

Puis-je modifier les messages proposés par Meetlane ?

Oui, les sujets, formulations, appels à l'action et variables dynamiques sont entièrement éditables.

Est-ce que Meetlane peut gérer des campagnes de recrutement ?

Oui, Meetlane peut gérer des campagnes de recrutement avec un ciblage adapté.

Quelles consignes donner à un agent Meetlane ?

Vous précisez qui vous êtes, ce que vous proposez, à qui vous vous adressez et l'objectif principal (prise de rendez-vous, démonstration, vente). Ces consignes guident le ton et le comportement de l'agent. Ensuite, celui-ci envoie des mails, apprend des réponses, affine son ciblage et ses messages, et déclenche des relances multicanales quand il le juge pertinent.

Centre d'aide Meetlane

Trouvez rapidement des réponses à vos questions sur Meetlane, votre agent IA de prospection commerciale.

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Posez votre question à notre assistant IA : il consulte la FAQ et les guides et vous répond directement dans le chat.

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Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question ? Notre équipe support est disponible pour vous aider.

Vous pouvez nous contacter par mail à contact@meetlane.ai, par téléphone au 06 44 60 88 94 et .

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