Politique Cookies & Traceurs - Meetlane
La présente politique explique comment la société KRAFTECH, 11 rue de la Massonnière, 44120 Vertou (France), SIREN 824 897 276 (SIRET 824 897 276 00039), utilise des cookies et technologies similaires sur le site meetlane.ai et ses sous-domaines. Pour toute question, vous pouvez nous écrire à contact@meetlane.ai.
1) Qu'est-ce qu'un « cookie » ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, etc.) lorsque vous consultez un site. Des technologies proches peuvent avoir des finalités équivalentes : local storage, pixels/balises web, SDK, tags. Nous les désignons ensemble comme « cookies/traceurs ».
2) Qui dépose les cookies ?
Cookies internes (first-party) : déposés par Meetlane/KRAFTECH pour le fonctionnement du site.
Cookies tiers (third-party) : déposés par nos prestataires (mesure d’audience, vidéo, réseaux sociaux, etc.). Leur utilisation est régie par leurs propres politiques.
3) Finalités et bases légales
Nous n’utilisons des traceurs non essentiels qu’avec votre consentement (que vous pouvez refuser). Les traceurs strictement nécessaires sont déposés sans consentement car indispensables au service (base légale : intérêt légitime/exécution du service).
Catégories :
Strictement nécessaires (exemptés de consentement) : sécurité, équilibrage de charge, gestion de session, choix de consentement. Toujours actifs.
Mesure d’audience : statistiques d’utilisation du site (pages vues, erreurs). Base légale : consentement, sauf configuration documentée par la CNIL permettant une exemption.
Personnalisation : mémoriser vos préférences (langue, interface). Base légale : consentement.
Marketing / Réseaux sociaux : ciblage publicitaire, retargeting, partage social. Base légale : consentement.
4) Spécificité Meetlane : QR codes et traceurs liés à nos courriers B2B
Lorsque vous scannez un QR code figurant sur un courrier professionnel envoyé dans le cadre de nos campagnes, un suivi limité peut être déclenché (date/heure du scan, zone géographique approximative déduite de l’IP). Ces données servent à qualifier l’intérêt pour la campagne et sont conservées 13 mois avant suppression ou anonymisation. Base légale pour cette prospection B2B : intérêt légitime, avec information et modalités d’opposition clairement indiquées sur le courrier (URL court / adresse de réponse).
5) Combien de temps sont conservés les cookies ?
La durée de vie varie selon la finalité (quelques heures à 13 mois maximum pour un cookie).
Les journaux techniques nécessaires à la preuve de vos choix (consentement/refus) et à la gestion des oppositions peuvent être conservés jusqu'à 24 mois, puis supprimés ou anonymisés.
6) Votre choix, à tout moment
Lors de votre première visite, un bandeau vous propose :
Tout accepter ou Tout refuser ;
Une information claire sur les finalités.
Le refus des cookies non essentiels n'altère pas votre expérience de navigation, seules certaines fonctionnalités optionnelles pourraient être désactivées.
7) Liste indicative des cookies/traceurs
La liste ci-dessous peut évoluer.
Strictement nécessaires
Cookies essentiels – Émetteur : KRAFTECH – Finalité : Fonctionnement technique du site (session, sécurité, préférences de consentement) – Durée : Session ou 30 jours maximum
Cloudflare Turnstile (cf_clearance, __cf_bm) - Émetteur : Cloudflare, Inc. - Finalité : vérification anti-robot des outils gratuits et formulaires publics (mesure de sécurité, exemptée de consentement) - Durée : 30 minutes à 1 an selon le cookie
Gestionnaire de balises
Google Tag Manager – Émetteur : Google Ireland Limited – Finalité : chargement et déclenchement des traceurs de mesure d'audience et de conversion listés ci-dessous (ne dépose pas de cookie propre) – Durée : sans objet
Mesure d'audience
Google Analytics (_ga, _gid, ga*) – Émetteur : Google Ireland Limited – Finalité : Analyse du trafic, statistiques de fréquentation – Durée : 24 heures à 2 ans selon le cookie
Microsoft Clarity (_clck, _clsk) - Émetteur : Microsoft Ireland Operations Limited - Finalité : analyse comportementale (cartes de chaleur, enregistrements de sessions) - Durée : 1 an
Fathom Analytics - Émetteur : Conva Ventures Inc. (mesure d'audience auto-hébergée par KRAFTECH, respectueuse de la vie privée) - Finalité : statistiques de fréquentation - Durée : session
Cookie interne ab_test - Émetteur : KRAFTECH (cookie de première partie, HttpOnly) - Finalité : répartition des variantes d'affichage et mesure interne de conversion (tests A/B), sans transmission à un tiers - Durée : 30 jours
Personnalisation
Aucun cookie de personnalisation n'est actuellement déployé.
Marketing et prospection B2B
Google Ads (gcl*, gac*) – Émetteur : Google Ireland Limited – Finalité : Suivi des conversions publicitaires – Durée : 90 jours
ChatGPT Ads (__oppref) – Émetteur : OpenAI Ireland Ltd – Finalité : Suivi des conversions des campagnes publicitaires diffusées dans ChatGPT (mesure des créations de compte, aucune donnée de conversation transmise) – Durée : variable selon le service
Services tiers intégrés
Calendly - Émetteur : Calendly LLC - Finalité : prise de rendez-vous en ligne sur les pages de démonstration ; des cookies techniques propres à ce service peuvent être déposés lors de l'affichage du module - Durée : variable selon le service
Chat d'assistance (Crisp) - Émetteur : Crisp IM SAS - Finalité : messagerie d'assistance, susceptible d'être activée sur le site ; lorsqu'elle l'est, des cookies de session de conversation sont déposés - Durée : variable selon le service
Google Fonts et unpkg (contenus statiques) - Émetteurs : Google Ireland Limited / unpkg - Finalité : chargement de polices et de bibliothèques d'affichage ; ces appels transmettent l'adresse IP du visiteur au fournisseur mais ne déposent pas de cookie - Durée : sans objet
Note : Cette liste peut évoluer. D'autres plateformes de tracking et d'analyse peuvent être intégrées ponctuellement pour améliorer nos services. Leur utilisation sera toujours soumise à votre consentement préalable pour les traceurs non essentiels.
8) Tiers, sous-traitants et transferts
Certains prestataires peuvent être situés hors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, nous veillons à l'existence de garanties appropriées (clauses contractuelles types, mesures supplémentaires le cas échéant). Pour la liste à jour de nos sous-traitants, vous pouvez nous contacter à contact@meetlane.ai.
9) Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition (notamment à la prospection) et portabilité, selon les conditions légales applicables.
Vous pouvez nous contacter à contact@meetlane.ai. Nous traitons également les demandes d’opposition/désinscription générées par nos campagnes et les inscrivons sur une liste d’exclusion propagée à l’ensemble des envois ultérieurs réalisés via le Service.
10) Mise à jour de la politique
Nous pouvons modifier la présente politique pour refléter des évolutions légales ou techniques. En cas de changements substantiels, nous vous en informerons via le site (bandeau/alerte) et mettrons à jour la date en en-tête.
